blå mega riflet fad, 12,5 cm Menu Fermer

forbrugerombudsmanden spam

Spam er et kommercielt produkt, hvor afsenderen bliver honoreret efter antallet af klik på reklamerne. Steen Jørgensen 8. april 2014. ved at tage højde for den teknologiske . Facebook lader videoer blive afspillet automatisk, når man scroller ned gennem ens nyhedsflow. for spam samt en bøde på 60.000 kroner for vildledning og uanmodede henvendelser. Bliver det din virksomhed, der bliver test-sag på dette område, så kontakt mig. En fordobling af klagerne mod spammails gør det umuligt for Forbrugerombudsmanden at behandle alle klagerne. kan have betydning for fortolkningen fremadrettet. Forbrugerombudsmanden har anmeldt en servicevirksomhed til politiet for spam. Nu lader det til at forbrugerombudsmanden begynder at få fingeren ud. Du har købt en vare hos en virksomhed og nu sender de dig pludselig et hav af nyhedsbreve om andre, tilsvarende produkter. Den 17. juni 2002 gav forbrugerombudsmanden mulighed for at klage over spam. 11. marts 2019. Den indeholder nogle fornuftige lempelser, mange gode eksempler og præciseringer, men også skærpelser af praksis på nogle punkter. Spam er nemlig ulovligt, og afsenderen kan derfor modtage en bøde for at udsende spam til dig og andre modtagere. Men er der i virkeligheden tale om spam? �էgcG�V���3�j�W./$R:U�su>�\���z5����^��]�B��4�qr=�Z�GT'����h�o��)�>h�,3�mux�����_M���Si?�`V��t������u[��ɿY+,�j�~� Til gengæld, hvis din klage hører under undtagelsesreglen for virksomheder i Markedsføringslovens § 10 stk. ��s�2�I��Cr�d�! Forbrugerombudsmanden offentliggjorde den 20. december 2018 sin nye spamvejledning. Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse. Du kan også læse mere om hvordan vi generelt behandler personoplysninger i vores persondatapolitik. Zalando har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i 173 tilfælde over for i alt 18 forbrugere overtrådt markedsføringslovens forbud mod spam. Forbrugerombudsmanden politianmelder Zalando for spam Zalando har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i 173 tilfælde over for i alt 18 forbrugere overtrådt markedsføringslovens forbud mod spam. Nedenfor er svar på en række typisk stillede spørgsmål om spam. Inden du klager til Forbrugerombudsmanden over spam. Forbrugerombudsmanden har politianmeldt GNP Energy for bl.a. Vi kan se du benytter en ældre browser. Der er tale om spam (i lovens forstand), hvis . "Vi har ikke været klar over reglerne," erkender medejer af virksomheden. Spam Podcastserie 1# - Den nye spamvejledning og forhåndsafkrydsning (med Forbrugerombudsmanden) Del: Der er vist ingen, der i dag er i tvivl om, hvorfor de helt store virksomheder bruger så mange kræfter og så utroligt store summer penge på reklamer og markedsføring. Nyhed. Hvis en virksomhed har solgt garn til en kunde, vil strikkepinde, hæklepinde, garntasker, strikkeopskrifter og andet tilbehør til strikkegarn, som virksomheden selv sælger, være ”tilsvarende produkter”. 2 gælder en undtagelsesregel for virksomheder, når det kommer til markedsføring og kundens samtykke til markedsføring. Anmeld spam til Forbrugerombudsmanden. 7. Hvis du har anmeldt spam til Forbrugerombudsmanden, så har din henvendelse måske betydet, at du får endnu mere spam. Mange mailprogrammer giver dig mulighed for at markere visse afsendere eller typer af e-mails som uønsket eller . E-handel og markedsføring. Fundet i bogen... for at sælge dig alt muligt, medmindre du selv har bedt om det. Klager over spam eller reklamer og markedsføring skal man sende til forbrugernes ombudsmand. Du kan klage over spam via Forbrugerombudsmandens spampostkasser. Forbrugerombudsmanden drukner i klager over spammails. Jurainfo.dk er landets største juridiske online-platform samt formidler af juridisk viden. Vi har læst den fulde vurdering fra Forbrugerombudsmanden, og vi ser frem til, at en domstol kan få lejlighed til at efterprø-ve Forbrugerombudsmandens standpunkt om, at Conversation Ads er ulovlig spam. Læs mere om vores cookiepolitik. Men en lang række modtagere af nyhedsbrevet klagede til Forbrugerombudsmandens spam-postkasse (dansk@spamklage.dk), hvilket nu har medført, at Forbrugerombudsmanden foretager politianmeldelse i . Mindst 9.646 borgere har modtaget en opfordring fra kommunerne i deres e-boks om at få indlagt fibernet fra Fibia, skriver Forbrugerombudsmanden. Et voksende antal forbrugere klager over ulovligt telefonsalg. Jeg vil klage over uanmodet reklame (spam), der sendes via e-mail, sms, mms eller fax. Derfor vil sofaer ikke tilhøre kategorien ”tilsvarende produkter”, når plejemidlet er det først købte produkt. Nettet 25. nov. 2014 kl. Advokatfuldmægtig, evt. Gå til. Flere klager over telefonopkald, konkurrencer og spam får Forbrugerombudsmanden til at skærpe reglerne. 9, afsnit 9.2). Sideløbende udvikler vi online kurser, samt afholder fysiske kurser og foredrag. I dag uanmodet reklame og markedsføring også i høj grad en udfordring på de sociale medier. 04/03/2016. I dag uanmodet reklame og markedsføring også i høj grad en udfordring på de sociale medier. Vg� Det står i markedsføringslovens § 10, stk. Fundet i bogen – Side 83Ifølge forbrugerombudsmandens spam - vejledning , der findes på hjemmesiden www.forbrugerombudsmanden.dk , gælder forbuddet også henvendelser , der har til hensigt at brande den erhvervsdrivendes navn . Ifølge § 30 , stk . Det er en fordel, hvis det er gemt i den samme . Og det er smart, siger Erik Sloth fra Handelshøjskolen, Aarhus Universitet. I vejledningen redegør Forbrugerombudsmanden for rækkevidden af spam-forbuddet. Forbrugerombudsmanden. Men det kan koste dyrt. Selvom sociale medier som fx Facebook har funktionen "Inviter", er det ifølge Forbrugerombudsmanden ulovligt for virksomheder at bruge denne funktion, da det tolkes som spam. �܇�t��xʡ�:����\ ���(G��p ���?@I�? Spam kommer fra afsendere, der har fået fat på din e-mailadresse på hjemmesider eller i e-maillister. PrintForbrugerombudsmanden har udsendt en ny vejledning om markedsføringslovens § 6a. Spam Podcastserie 1# - Den nye spamvejledning og forhåndsafkrydsning (med Forbrugerombudsmanden) Vi har sat Forbrugerombudsmanden i stævne for at tage en snak om hvorfor der kommer en ny spamvejledning, om hvordan man indhenter samtykke til markedsføring på den rigtige måde, og så skal vi også høre om forhåndsafkrydsning af samtykke til nyhedsbreve og handelsbetingelser. Der er gode argumenter på begge sider. Her finder du juridiske nyheder, kurser og arrangementer. En video genererer langt mere datatrafik end billeder og tekst, selvom det kun drejer sig om ganske få sekunders afspilning og teleekspert vurderer, at det er rigtig grimt, det Facebook har gang i: Fundet i bogen – Side 157Uanmodet henvendelse Forbuddet imod spam mv . i § 6 er behandlet nedenfor i afsnit 3.2.5 . ... Selv om det således ikke direkte er dansk ret , må det anses for givet , at forbrugerombudsmanden eller en dansk domstol alt andet lige vil ... 1448 0 obj <>stream Hvor store er bøderne for spam? Forbrugerombudsmanden giver netbutik kæmpe bøde for spam Kun én gang før har nogen fået så stor en bøde, som SmartGuy får nu. 1.5. Virksomheder må kun sende reklame på mail og sms, hvis man selv udtrykkeligt har bedt om det, og framelding skal være nem og gratis. Alle, som har medvirket til udsendelse af spammails, vil ifølge Forbrugerombudsmanden blive inddraget i sagerne. 100.000,- for spam. Kort før jul 2018 udsendte Forbrugerombudsmanden en ny spamvejledning. Med andre ord er et plejemiddel til en sofa et tilsvarende produkt (til en sofa), mens en sofa ikke er et tilsvarende produkt (til et sofa-plejemiddel). Hvis det derimod er et plejemiddel, som kunden i første omgang har købt til sin lædersofa, vil ”lædersofaer” ikke være et tilsvarende produkt. Kirsten Stendevads "Fremtiden er feminin" præsenterer syv grundprincipper i det “feminine århundredes” lederskab. Hvis en kunde har købt en mobiltelefon hos en televirksomhed, vil et bredbåndsabonnement ikke være ”tilsvarende produkter”. Den offentlige forbrugerportal - Vi hjælper dig med råd, rettigheder og klager. 9, afsnit 9.1). Forudsat at det er virksomhedens egne produkter, opfatter Forbrugerombudsmanden følgende til IKKE at høre under kategorien ”tilsvarende produkter”: Du har altid ret til at klage til Forbrugerombudsmanden. - Det er ulovligt at markedsføre noget som gratis, hvis det ikke er det i virkeligheden. Forbrugerombudsmanden modtager hver dag omkring 1.000 elektroniske klager fra forbrugere, der er trætte af at blive bombarderet med irriterende spam-mails. Der er endvidere behov for at se på de redskaber, Forbrugerombudsmanden har til rådighed i sin håndhævelse. De grundlæggende regler for e-mail markedsføring er klare, og overtrædelser straffes hårdt. Verisure har tidligere accepteret en bøde på 350.000 kroner for ulovligt telefonsalg, en bøde på 10.000 kr. Vælg selv dine interesseområder og modtag juridisk nyt fra landets førende specialister. Online markedsføring - bøde kr. Har kunden fx købt en sofa, vil plejemidler til stoffet på sofaen være tilsvarende produkter. Markedsføringslovens § 6a vedrører erhvervsdrivendes henvendelser via elektronisk post, automatiske opkaldssystemer eller telefax. Bogen tager læseren på en tidsrejse knap 100 år frem i tiden - hvor Danmark er et ganske anderledes sted at bo. Der er nemlig sket en teknisk fejl, der har medført, at cirka 450 danskere, der har klaget over spam, har modtaget uønskede e-mails fra Forbrugerombudsmanden. Spam. ��7{&��XI��1�����s���u��z�;������HI�8`>H����4��`2�b@��D J@5��7D�e8�2�0�: Vu4�B(��T��� [��g��[��]i��E� ?�T - Hvornår må du udsende nyhedsbreve og tilbud til dine kunder? forbrugerombudsmandens hjemmeside. Se mere » Internetprotokol. Flere kommuner sendte spam ud til egne borgere, vurderer myndighed, der nu kræver tæt på en million kroner i bøde. Ny form for spam. God ting. Her gennemgås klagerne løbende ift. Eksempel følger…. Har du først åbnet en spammail, kan du være sikker på, at der kommer mere. Derfor forsøger du med det samme at finde telefonnummeret eller mailen til Forbrugerombudsmanden, så du kan klage over denne irriterende ”spam”-relaterede markedsføring fra virksomheden. Han mener, at højere bøder er vejen frem. mail eller SMS) uden forudgående samtykke fra den pågældende. endstream endobj 1384 0 obj <>/Metadata 101 0 R/OutputIntents[<>]/Pages 1381 0 R/StructTreeRoot 206 0 R/Type/Catalog>> endobj 1385 0 obj <>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI]/XObject<>>>/Rotate 0/StructParents 0/Type/Page>> endobj 1386 0 obj <>stream Dette meddeler Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse. Den 20. december 2018 offentliggjorde Forbrugerombudsmanden en ny vejledning om spamforbuddet i markedsføringslovens § 10. Fundet i bogen... taget kommet meget lovgivning på e-handelsområdet inden for alt fra markedsføring til håndtering af persondata og spam. ... Selv om jeg gjorde alt, hvad jeg kunne, for at overholde lovgivningen, har jeg haft Forbrugerombudsmanden på ... Men det er da ikke ensbetydende med, at du ønsker at modtage nyhedsbreve om, hvilke plejemidler der er bedst til at vedligeholde lædersofaer. Forbrugerombudsmand. Men lad os prøve at oversætte det til hvad der så - reelt set - er spam på Facebook. Hvis du har modtaget en uønsket reklamemail fra en erhvervsdrivende virksomhed, kan du klage til Forbrugerombudsmanden i Danmark, som tager sig af spam-anklager. Det har Forbrugerombudsmanden nu indskærpet over for flere virksomheder og aktører - og varsler samtidig politianmeldelser. Som noget nyt er Forbrugerombudsmanden derfor begyndt at autosvare alle de mail, de får ind i spam-postkassen. med erfaring Venture capital, M&A, selskabs-, børs- og finansieringsret, Jurist med stort kendskab til pensionsprodukter, Faglige videoer, der kunne være relevante for dig. Så når en bruger har reageret på et opslag fra din virksomhed, må I altså ikke invitere personen til at synes godt jeres side Hvis vi tager udgangspunkt i eksemplet med lædersofaer, vil plejemidler til en nykøbt lædersofa være lovligt, da plejemidler ifølge Forbrugerombudsmanden er et tilsvarende produkt til den købte sofa. Forbrugerombudsmanden: Invitation til at synes godt om side er ulovligt. Forbrugerombudsmanden politianmelder Zalando for spam Zalando har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i 173 tilfælde over for i alt 18 forbrugere overtrådt markedsføringslovens forbud mod spam. Sofaer generelt i ovenstående case, uanset tekstiltype (læder, velour, etc. Det er forbudt at sende spam uanset om modtagerne er forbrugere, andre virksomheder, . �Ȫ-�7�����������s���,)d�H�(��l��m���J��� fJ��k�D�;���W��)#p��s ��CV��0N��!n��H�9��aC��?�������D$"fl����I 9�u�R�|]JȲ �X��.K�~��&ւ{���k8Qy���ؿh���l�l�,[���پ�]�/����|:;�-����b�z�~�X���F�Q���fҍ1�60�->�bٽyWb��|�ü�IK~_��(&����������&s�6溴f.=���ȝ�3s�%��v��S�g�0S�k�0��n���x��Á3�X����?�>�9>S#;ᒽ$i��Cn7��{%���F�Q�u;I��ِ%�劯���0U=��σ�0�#�y�p4[�S�JO$�����] ���%�8]}� FAQ Spam. En video genererer langt mere datatrafik end billeder og tekst, . Alligevel er det svært for mange virksomheder at få 100% styr på, hvordan de må markedsføre sig på mail, hvordan de lovligt kan . Du kender det garanteret. Hvis du mangler spørgsmål om forbruger rettigheder, eller vil klage over Spam-mail, svindel firmaer, eller på anden måde føler dig snydt af en forhandler, eller butik, er Forbrugerombudsmanden.dk noget for dig. Forbrugerombudsmanden: Du skal kunne dokumentere dine permissions En ny udtalelse fra Forbrugerombudsmanden understreger nødvendigheden af at kunne dokumentere permissions - også når du bruger andre til at indhente permissions og udsende elektronisk post. Vi har i Bech-Bruun tidligere omtalt den nye vejledning, da den fandtes i høringsudkast, og den omtale kan du læse her. 12.52. ritzau. Hjemmesiden benytter ikke cookies, så du ser ikke noget cookie-banner eller pop-op. Hvis en bilforhandler har solgt en bil til en kunde, vil markedsføring af service, reparation og vinterdæk til bilen være omfattet af bilforhandlerens ”tilsvarende produkter”. ���t/X�e��n���R;��a��{�(+��8v��4_�9R��emU(T����V�+�0��ժ M\хՑ+�pFZ��FZlHZ\IZ|���J`�,��j����:������#$�rI�`㡡���0͵XcD2�'� UK�K�0^4 S�!饂(�\�y͸������,�j��g�q�pZv�*l�gyV���m�Ē-��,��k/3\�)���;'m��~�mu���BT��rU��/���Y8�q�PMuR���bU;[B J,�YUb.RiRS�]->^�~�,�٪0�ۏ�V�n���t������r�.�wdMi{A�О8�v'x�1�L�b���oG�ҙGP@�q�pg����٨K�H`@~O ���W��_Q� �=�(�1 ��k � �}���#��2�Ɲa@�q�� � �a�%��H`@Z��C Spam er i 2019 meget andet end bare en e-mail med reklamer, som lander i ens indbakke. 0 Den nye spamvejledning er blevet til på baggrund af ændringerne i markedsføringsloven i 2017, og vejledningen skal gøre det lettere for erhvervsdrivende at overholde spamreglerne bl.a. Det kan da godt være, at du som kunde har købt en ny lædersofa. Virksomheders ulovlige elektroniske henvendelser til forbrugerne,følger af markedsføringslovens § 10. Har kunden derimod købt plejemidler, der kan anvendes til en sofa, vil sofaer ikke være tilsvarende produkter” (Spamforbuddet, kap. Forbrugerombudsmanden har netop offentliggjort sin årsberetning for 2018/2019. Forbrugerombudsmandens retningslinjer om e-handel. Den nye vejledning er blevet udarbejdet som følge af, at den nye markedsføringslov trådte i kraft i juli 2017 og omhandler i modsætning til den gamle vejledning kun retningslinjer angående spamforbuddet. Årsberetningen indeholder oplysninger om en række udvalgte sager og emner, herunder om tilsyn med overholdelse af markedsføringsloven, betalingsloven og anden lovgivning på Forbrugerombusmandens område. Den nye vejledning afløser den tidligere fra 2002. 13:00. Forbrugerombudsmanden har i slutningen af 2018 udgivet sin vejledning til, hvordan man undgår at komme i konflikt med markedsføringsloven og blive anklaget for at udsende 'spam' til forbrugerne. Forbrugerombudsmanden ser så alvorligt på spam - altså uanmodede henvendelser, der sendes elektronisk til modtager - at bøder sædvanligvis fastlægges til 100 kr. Forbrugerombudsmanden har politianmeldt fibernetudbyder for spam Flere kommuner har i samarbejde med fibernetudbyderen sendt udvalgte borgere breve i e-Boks med opfordring til at overveje fibernettilslutning. Hun håber, at myndigheden vil undersøge, om Boozt.com handler i overensstemmelse med reglerne. Derfor har Forbrugerombudsmanden politianmeldt selskabet. De strenge regler om spam er blevet bibeholdt uanset af Markedsføringsudvalget og lovforslaget havde lagt op til en liberalisering for uanmodet henvendelser, idet begrebet »tilsvarende produkter og ydelser« stadigvæk skal fortolkes ... Ny!! Spam er henvendelser fra virksomheder sendt via mail, sms og andre digitale kanaler, som modtageren ikke har bedt om. �A.p Forbrugerombudsmanden afholder den 15. august 2019 informationsmøde om reglerne for prismarkedsføring, fordelsklubber, spam og skjult reklame (læs mere om tid, sted og tilmelding her). Du kan ikke klage over mails fra fx private personer, politiske foreninger, offentlige myndigheder jf. Ifølge Forbrugerombudsmanden er der tale om spam, når forbrugere modtager elektroniske henvendelser (fx e-mail og telefoniske henvendelser) med reklame eller markedsføring fra virksomheder, som forbrugeren ikke har givet tilladelse til at kontakte dem. UNDGÅ SPAM OG DYRE BØDER: Bliv opdateret på spamreglerne. Zalando har fra Forbrugerombudsmandens første henvendelse beklaget det skete, medvirket til sagens oplysning og straks stoppet udsendelsen af mails til de berørte forbrugere. Hvis en kunde har købt en flybillet til Rom, vil en flybillet til London eller New York være ”tilsvarende produkter”. !�j�\->�8���k��ě���Um�ȧ�o[>Z��x��#���̆��uHck�����lE���E��Ɔq�q�Fhm�xS[.b���&�a���C�0G�dYZ�����"�i�v5"o�R#J4H�2Ո� ��"/�2\G�18��s�|�h��\ݐ�21�F4n�k� %�vr{����X,�`_X]D J�e�l����%��R�~ky�$�7�A~��Mt�a�o�I���[t)�y�ᝰAXg��78�7k�QZYr�z�Aq>��I��/���{j�]r�-���Z”Ng��7J�����w��?Ln�5�����j���(k�b2a�4��͟;���|�Du�n�j�����e��z��V����U���M1�e�I�"Ϙ��iGv?Fv�5�gvo��K�7X���. Vores mål er at levere rådgivning om GDPR i øjenhøjde, så alle kan være med.Vi rådgiver i konkrete sager og assisterer virksomhederne med deres GDPR compliance arbejde. Klag over spam. Der vil til netværksmødet afholdes to relevante oplæg af chefkonsulenter fra Forbrugerombudsmanden: Karen Søndergaard fortæller om "den uanmodet henvendelse, herunder spamreglerne" Eva . Den nye udgave af Organisationsteori er gennemgribende redigeret og opdateret med nye aktuelle eksempler og perspektiver som fx hvidvaskskandalen i Danske Bank, regeringsdannelse i Sverige, robotledelse og styringsværktøjer. ����^�"�4e�k�!=�1��M�vp��c5��A�P�~M�;Drσd�/}��w���FBܽO\�}iz��q�P;���sc]z����Pq_�qC7ƕ�zB�}��FW�l{ϗ���v?���>oƠt���!����X��ޖ��~xe���g�R�z����P;� Politiet sendte herefter sagen til udtalelse hos Forbrugerombudsmanden, der kunne konstatere, at der tillige var blevet indsendt 20 klager over den samme udsendelse til Forbrugerombudsmandens spam . På baggrund af 11 klager fra seks personer over disse mails har Forbrugerombudsmanden politianmeldt GNP Energy for vildledende markedsføring og overtrædelse af forbuddet mod spam. IT-ret behandler en række af de retlige problemstillinger, som den digitale teknologi giver anledning til. Del?I introducerer læseren til it-ret og teknologi. markedsføringslovens §6, og ud fra en prioritering og konkret vurdering af sagerne, tages der stilling til om forbrugerombudsmanden vil indgive politianmeldelse. Vi hjælper dagligt danske virksomheder med at tilegne sig juridisk viden samt at sætte virksomheder i forbindelse med den rigtige juridiske rådgiver, når de har brug for råd og vejledning. Fremstilling af de regler, der regulerer private og offentlige virksomheders markedsføringsaktiviteter, herunder anvendelsen af varemærker og andre forretningskendetegn Forbrugerombudsmanden skriver selv: ”I vurderingen af, hvad der er tilsvarende produkter, skal der tages udgangspunkt i det produkt, kunden har købt. FDIH's chefjurist lister her de væsentligste punkter. Nu er jeg jo ikke jurist. "Sig du kan li' mig. Forbrugerombudsmanden har derfor politianmeldt netbutikken. Fundet i bogen – Side 22Spam - mail vokser eksplosivt » Din bog Igr klar på biblotkt « I Vi kender det alle : e - mail postkassen bliver dynget til med ... Sagen blev rejst af Forbrugerombudsmanden , der havde modtaget omkring 150 klager over dette firma fra ... Forbrugerombudsmanden har anmeldt servicevirksomheden Partnerservice Hver Gang, der blandt andet beskæftiger sig med rengøring og vinduespolering . Ny spamvej­ledning om elektronisk markedsføring. EMAIL SUMMIT 2021: PROGRAM. Forbrugerombudsmanden har derfor politianmeldt netbutikken. Artikler, der kunne være relevante for dig, Erhvervsstyrelsen vil fremover nedprioritere tilsynet med hjemmesiders brug af simple statistikcookies – men kravet om samtykke gælder stadig, Ny regulering af platformsarbejde er på vej. Forbrugerombudsmanden har nu slået fast: Det er i strid med markedsføringsloven. 2002-06-29 Forbrugerombudsmanden går i gang Jæss! Forbrugerombudsmanden har spampostkasser, hvortil man kan sende klager over uanmodet elektronisk markedsføring (spam) som e-mails, SMS, MMS mv. Hvis en kunde har købt en telefon, vil et fjernsyn ikke være ”tilsvarende produkter”. %%EOF Tænk dig derfor godt om og undersøg lovgivningen grundigt, inden du klager over spam fra en virksomhed til Forbrugerombudsmanden. Hvis en kunde har købt en flybillet til Rom, vil et krydstogt til Caribien ikke være ”tilsvarende produkter”.

Hvornår Letter Hvalpen Ben, Tilskud Til Kontaktlinser, P Fournaise Medarbejdere, Menu Termokop Sort Kontur Medium 2-pak, Løn Powercare Sygeplejerske,

forbrugerombudsmanden spam